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菏泽市立医院庞爱华:驻守郑州机场口岸专班的逆行天使
[ 作者:洪常良 | 文章来源:鲁网 | 更新日期:2021年01月11日 | 浏览次数: ]

鲁网12月25日讯(记者 洪常良) 面对突如其来的新冠肺炎,有人惶恐,有人退缩,而更多的勇士挺身而出,逆风而行。山东省派驻郑州机场口岸工作专班成员、菏泽市立医院副主任护师庞爱华,就是众多勇士中的一员。 

“作为一名共产党员,要时刻听从党召唤;作为医护人员,应当不辱使命,关键时候显身手。”庞爱华是这样说的,也是这样做的。她从事急诊工作28年,有丰富的医疗救护经验的积累,有在“非典”“手足口”“禽流感”等多次疫情防控一线的历练,有丰厚的心理学知识功底,是国家二级心理咨询师。疫情初起,她积极投身医院疫情防控指挥部,主动参与医疗救护指导、信息统计、分析、上报,为全市疫情稳定做了大量艰苦细致的工作。6月初,她接到通知,到郑州机场口岸专班接替同事的工作。她没有丝毫犹豫,简单收拾行囊,辞别家人,毅然奔赴新的岗位,这一去就是半年多。 

每天,她承担着入境来鲁人员的信息收集、防护指导、政策解读、心理疏导。她耐心细致,按要求联系对接隔离点,及时统计、录入涉鲁人员信息;她一丝不苟,认真核对、查询每一个人的情况;她热情真诚,不厌其烦解读返鲁政策,指导个人防护,疏导心理难题,答复所问所需。随着入境航班不断增多,她也和同事们常常不能按时用餐、按时就寝,晚上加班成为常态。 

她看上去是一个大大咧咧、性格开朗、幽默风趣的人,但她对工作尽职尽责。用她的话说:生命是用来呵护的,时间是用来争夺的,爱心是需要传递的,彼此是需要理解的。10月份的一天,她与入境后正在隔离的青岛籍年近七旬的于某交流沟通,详细讲解了山东疫情防控政策、健康码使用、返鲁流程、如何隔离防护,询问需要帮助解决的问题,老人泣不成声。他是7月份预订的回国机票,一直等了3个月,历经太多不顺,当听到来自家乡政府的真诚问候,所有的委屈和一个老人对祖国、对家乡的思念,全都化作泪水和感激,足足哭诉了18分钟。

入境返鲁人员丁某,当听说自己核酸检测阳性,被拉到医院进行医学隔离观察,精神几乎崩溃了,认为自己真的不行了,恐惧、无望、无助,使他寝食难安,心理压力特别大。因为回国后没有国内电话,庞爱华一边将他的身份证信息发到户籍地指挥部,请求帮助寻找家人联系方式,一边与丁某保持联系,从新冠肺炎病毒的特点、预防、治疗、转归、预后等等,进行详细的讲解。用一个个成功的实例鼓励他,用真诚的话语安抚他,以一个家人的身份温暖他,用自己的医学知识指导他。丁某感激不尽,告诉庞爱华说:“姐啊,如果治疗效果不好,我已经做好轻生的准备。遇到你是我的荣幸,我一定要鼓起勇气,坚定信心,积极配合治疗,你就是我的亲姐啊。” 

季某,隔离期满在车站临时购票乘大巴车返鲁,突然失联。庞爱华紧急协同当地指挥部和家人,寻找一切可能的线索。起初听到的是手机关机,后来提示手机号停机。她毫不犹豫给这个手机号码充上话费,直到接通电话,当地反馈平安将其接返的信息后,大家悬着的心才放下来。 

有信任也有质疑。有的隔离人员无论怎样沟通,就是不相信专班的解释,有的直接把电话拉黑,有的要求提交身份证明。有一位回国的留学生王某,他质疑山东专班为什么在郑州,如何证明是疫情防控工作人员。庞爱华风趣地解释,真诚地沟通,工作照通过微信发给他,历尽波折终于取得他的信任和配合。吉林籍的申氏两兄弟,隔离结束回威海。当庞爱华与他们联系时,一口认定是“美女诈骗”,不相信政策解读,不提供返鲁信息。为消除其顾虑,她换位思考,把自己的姓名、身份证号码、工作单位等个人信息毫无保留地发给他们,又通过隔离酒店证实了自己的身份,兄弟两才消除疑虑,真诚感谢家乡人民的关心关爱。她说:“良言一句三冬暖,热心迎来回国人。只要我们用真心、诚心、爱心、耐心、细心,终能温暖回家的人。” 

长期在外工作,家庭不能照顾,亲人不能团聚,她常常自责垂泪。公公、婆婆是年近90的耄耋老人,婆婆去年确诊为食道癌晚期,如今骨瘦如柴,总希望这个懂医的媳妇常伴身边。患有阿茨海默综合征的公公,当年在郑州、洛阳部队当兵,对河南有深厚的感情。尽管有许多的不舍,但两位老人非常理解、支持她。婆婆和她约定,等她从郑州回来,一定让她看到自己能再多吃一碗饭。痴呆的公公虽然已听不懂太多的话,但他能用他的方式催促庞爱华,“去郑州好,走吧、走吧……”

常言说,哪有什么岁月静好,只不过有人为你负重前行。正因为有庞爱华这样的白衣天使,长期驻守国门,舍小家为大家,为外防疫情输入默默奉献,才有我们的美好生活。

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