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“网约护士”,让温暖如约而至
[ 作者:张志平 | 文章来源:本站原创 | 更新日期:2021年02月10日 | 浏览次数: ]

菏泽市立医院自2020年12月借助第三方平台推出“互联网+护理”服务以来,”网约护士”深入社区,为本市部分特殊人群提供了伤口造口、胃管、尿管及PICC等项目的护理服务,深得患者及家属的好评。

一、千里之外下订单,轻松解除燃眉急

今年60多岁的李老伯,家住定陶区孟海镇,脑出血术后,长期卧床、留置尿管,日常生活不能自理,尿管需要定期更换。儿子常年在上海工作,这可让负责日常照顾的老伴犯了难:老人长期因病卧床难以前往医院施治,儿子又不在身边,距离医院路途太远,来回出行不便,自己更不懂护理技术,怎么办?正当一家人愁闷之时,远在上海的儿子听说了菏泽市立医院“网约护士”的事,在朋友的提示下,在手机上下载了九州优护APP软件,顺利注册,并及时下了单,预约上门护理服务,ICU男护士朱庆飞接单后了解到老人现状,就及时调了休息,备好用物,次日一早就及时赶到老人家中,专业的护理操作技术,规范护理操作流程,让老人感到非常满意,家属不停的说谢谢!谢谢!

今年70岁的王奶奶,脑出血手术后长期带有胃管、尿管,ICU护士孔习习如约到达患者家中,经过专业的评估和一系列护理操作后,为患者顺利更换了胃管及尿管。患者会阴部有湿疹,细心的孔习习再次检查患者其它部位的皮肤状况,将长期卧床居家护理的注意事项告知家属,家属连声道谢。

ICU护士孔习习正为患者更换尿管

二、一个订单,两项服务

在**镇卫生院住院的吴大爷是一名肠梗阻、股骨头坏死术后的患者,长期卧床,利用PICC导管进行营养支持,由于卫生院护理人员目前未掌握PICC导管维护技术,每周需要全家出动搬动患者到距离很远的其他医院进行维护,耗费人力不说,重要的是老人身体经不起反复折腾。家人和朋友的偶然一次聊天中,得知菏泽市立医院开通了“网约护士”服务项目,一家人都松了一口气,赶紧注册申请。肿瘤科PICC专科护士张茜接单后如约到达,卫生院的值班护士闻讯纷纷赶来,现场学习PICC维护技术。张茜认真操作,仔细带教,详细讲解每个操作环节及注意事项,重点强调无菌操作观念,并详细交代当地护士及家属有关PICC留置及维护的注意事项,家属连声道谢:“和在医院里的感受一样,很细致,又快又好,‘网约护士’很方便,解决了自己的大问题”。卫生院护士也纷纷表示收获很大,受益匪浅。后来,这位患者家属先后三次点名张茜服务。

肿瘤科护士张茜为患者进行PICC维护现场

三、处理疑难伤口,凸显专业优势

菏泽市立医院胃肠外科高兰英是一名国际造口治疗师,2月6日那天,她在九州护士端接了特殊的一单。

那是一名带有腹腔闭式引流管的患者,手术后伤口未愈,患者引流管周围渗漏的厉害,每天使用大量的卫生纸覆盖,甚至用防渗透的中单都无济于事,床单和衣服都污染了,患者生活质量日渐下降,成为困扰患者及家属的一大难题。一个偶然的机会,他了解到“网约护士”的服务项目,得知是菏泽市立医院的护士接单,就立即注册并下单。高兰英接单后按约定时间到达患者家中,更换了一次性手术衣,随着一系列认真、熟练、规范的操作,换药顺利完成。两周后随访得知患者伤口基本愈合。患者说“自从高护士处理后,每天干干净净,放心的生活,衣服也是干净的,心情都明亮了很多。”

高兰英在患者家中为患者换药

菏泽市立医院“网约护士”简介

服务对象

重点面对高龄或失能老年人、康复期患者、母婴和终末期患者等行动不便的人群。

服务内容

压疮伤口护理、造口护理、糖尿病足护理、深静脉置管护理(PICC、输液港、CVC)、管道护理(胃管、尿管、T管等)、血糖监测、母婴护理(催乳、乳头皲裂、新生儿抚触、黄疸测量等)、就医陪诊、康复中医等60余项护理项目。

护理优势资源

菏泽市立医院临床护理专业为“山东省临床护理重点专科建设单位”,是伤口造口、神经、心内、骨科、呼吸、产科和儿科的省级专科护士临床教学基地,具备充足的护理优势资源。护理部精心筛选了具备五年以上临床护理经验、护师及以上技术职称的护士作为“网约护士”,临床工作经验丰富,能较好地满足患者需求。

下单方式

在手机应用商店中下载“九州优护”APP,或者在微信中搜索小程序“九州优护”,完成注册和实名认证后,选择需要的服务项目,就可下单。

网约护士服务咨询电话:0530-5613208

〖 责任编辑:程萌 〗
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